| 550 |
2019 |
[제21권 2호]중국 여성 소비자의 라이프 스타일의 한국 고급 화장품의 지각된 가치와 구매의도, 만족도에 미치는 영향 |
김민정, 양소교 |
2019-07-31 |
83 |
| 549 |
2019 |
[제21권 2호]직무불안정성이 심리적 웰빙에 미치는 영향 |
도재수,김경석 |
2019-07-31 |
89 |
| 548 |
2019 |
[제21권 1호]서비스 회복 실패 상황에서 고객의 공격적 대응에 대한 연구 |
김지영 |
2019-05-02 |
93 |
| 547 |
2019 |
[제21권 1호]점포 내 체험과 기대불일치가 재방문의향에 미치는 영향 |
정원식, 윤성준 |
2019-04-29 |
125 |
| 546 |
2019 |
[제21권 1호]긍정심리자본과 전문성, 고객지향성간 영향연구 |
백남길 |
2019-04-29 |
113 |
| 545 |
2019 |
[제21권 1호]의료서비스 실패상황에서의 고객반응, 서비스회복성과 및 서비스만족도 간의 관계에 관한 연구 |
박찬권, 김채복 |
2019-04-29 |
92 |
| 544 |
2019 |
[제21권 1호]온라인 육아 커뮤니티 참여가 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향 |
이윤혜, 박철 |
2019-04-29 |
88 |
| 543 |
2019 |
[제21권 1호]로열티 프로그램 유형이 브랜드 충성도에 미치는 영향 |
강세원, 송재도 |
2019-04-29 |
96 |
| 542 |
2018 |
[제20권 4호]관계만족이 아직 유효한가? 기업성과에 대한 관계기간의 조절효과 |
홍유정, 하홍열 |
2019-01-07 |
98 |
| 541 |
2018 |
[제20권 4호]텔레마케터와 고객의 성별 이 서비스 추천에 미치는 영향 |
박상준, 이영란 |
2019-01-07 |
88 |
