| 400 |
2014 |
[16권 2호] - 고속도로 휴게소의 서비스품질과 경영관리 능력이 고객만족, |
이영훈 |
2014-08-22 |
89 |
| 399 |
2014 |
[16권 2호] - 모바일 인스턴트메신저 지속사용의사: 네트워크 외부성과 이용자 품질지각을 중심으로 |
김해룡 |
2014-08-22 |
93 |
| 398 |
2014 |
[16권 2호] - 연소증후군과 친사회적 행동, 이직의도 관계 |
백남길 |
2014-08-22 |
98 |
| 397 |
2014 |
[16권 2호] - 스마트폰 쇼핑성향이 고객만족에 미치는 영향 |
이경하 |
2014-08-22 |
97 |
| 396 |
2014 |
[16권 2호] - 기업의 사회적 책임활동과 소비자 만족에 관한 연구 |
이현복 |
2014-08-22 |
98 |
| 395 |
2014 |
[16권 1호] - 호텔 종사자의 커뮤니케이션 스타일이 고객만족에 미치는 영향 |
이상희 |
2014-05-12 |
94 |
| 394 |
2014 |
[16권 1호] - 서비스산업 상담직원의 감정노동과 자기효능감 및 소진에 관한 연구 |
신혜영 |
2014-05-12 |
112 |
| 393 |
2014 |
[16권 1호] - 호텔 식음료부서 근무자의 상사-부하간 교환관계 및 공정성 지각이 조직시민행동에 미치는 영향관계 연 |
김영미 |
2014-05-12 |
101 |
| 392 |
2014 |
[16권 1호] - 기업의 사회적 책임활동이 재무적 성과에 미치는 영향 |
정기한 |
2014-05-12 |
100 |
| 391 |
2014 |
[16권 1호] - 고객가치를 매개변수로 한 품질과 서비스스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 |
류아란 |
2014-05-12 |
107 |
