330 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 커피전문점 서비스 품질이 고객만족과 신뢰, 추천의도에 미치는 영향에 관한 연구 |
서지연 |
2012-01-10 |
99 |
329 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 그린제품의 속성에 대한 소비자의 태도와 품질 평가 |
김미정 |
2012-01-10 |
104 |
328 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 종합병원 의료서비스 품질에 대한 평가와 개선방안에 관한 연구 |
안성식 |
2012-01-10 |
113 |
327 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 개인화된 서비스가 인지된 상호작용성 (Perceived Interactivity), 구매의도 및 충성 |
송지희 |
2012-01-10 |
107 |
326 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 테마파크 내 체험에 따른 인지적?정서적 구성개념의 영향력 검증 |
윤설민 |
2012-01-10 |
96 |
325 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 컨설턴트의 역량이 컨설팅 서비스품질과 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 |
이광현 |
2012-01-10 |
98 |
324 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 여행사의 내부마케팅이 조직몰입과 조직시민행동 및 고객지향성에 미치는 영향 |
이병열 |
2012-01-10 |
94 |
323 |
2012 |
[논문] 13권 3호 - 가입형 서비스 상품에 대한 전환비용, 고객만족도가 브랜드애호도에 미치는 영향 |
김지헌 |
2012-01-10 |
88 |
322 |
2011 |
[논문] 13권 2호 - 상품 유형에 따른 중국 가상점포 내 소비자들의 태도와 구매의도에 관한 연구 |
김형재 |
2011-09-16 |
99 |
321 |
2011 |
[논문] 13권 2호 - 교육서비스품질에 대한 한국의 국립대학과 사립대학의 경쟁모델 비교 |
하홍열 |
2011-09-16 |
78 |