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2006 |
[논문] 8권 1호 - 기업 평판이 신뢰와 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 |
예종석·홍성욱· |
2006-06-12 |
84 |
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2006 |
[논문] 8권 1호 - 학생만족의 구조적 인간관계에 관한 연구 |
황인호·신재익· |
2006-06-12 |
102 |
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2006 |
[논문] 8권 1호 - 인터넷 쇼핑몰 이미지가 신뢰,몰입,충성도에 미치는 영향에 관한 연구 |
이종만·오재신· |
2006-06-12 |
111 |
| 137 |
2006 |
[논문] 8권 1호 - 한국산업의 KCSI점수가 기업영업이익에 미치는 영향에 대한 종단적 연구 |
김영찬 |
2006-06-12 |
79 |
| 136 |
2006 |
[논문] 8권 1호 - 서비스 보증이 종업원의 서비스몰입과 고객지향성에 미치는 영향 |
김립인 |
2006-06-12 |
96 |
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2006 |
[논문] 8권 1호 - AHP/ANP에 의한 고객 지향적 마케팅 의사결정 방법 |
이용복·박상기· |
2006-06-12 |
101 |
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2006 |
[논문] 8권 1호 - 비동질성 스트레스요인과 역할모호가 상사부하 교환관계, 자긍심 및 직무만족에 미치는 영향 |
이은용·천순덕· |
2006-06-12 |
97 |
| 133 |
2006 |
[논문] 8권 1호 - 환자만족과 성과에 영향을 미치는 의료 서비스품질 결정요인에 관한 실증연구 |
조철호·김양균· |
2006-06-12 |
111 |
| 132 |
2006 |
[논문] 8권 1호 - PCSI를 이용한 KTX 고객 서비스 이용 평가 분석 |
윤성필·유지선 |
2006-06-12 |
92 |
| 131 |
2006 |
[논문] 8권 1호 - 호텔정보시스템의 품질이 의사결정 성과에 미치는 영향 |
박희석 |
2006-06-12 |
95 |
