| 20 |
2000 |
[논문] 2권2호 - 정보시스템의 고객만족평가모형에 관한 연구 |
이경근 |
2002-01-24 |
102 |
| 19 |
2000 |
[논문] 2권2호 - 품질시스템에서 품질리더쉽과 고객만족간의 인과관계 모형 |
강병서, 안민섭 |
2002-01-24 |
90 |
| 18 |
2000 |
[논문] 2권2호 - 교육서비스 질의 측정과 평가에 의한 연구 |
이영희 |
2002-01-24 |
96 |
| 17 |
2000 |
[논문] 2권2호 - 동태적 접근에 의한 고객만족 경영이론의 정립 |
김인호 |
2002-01-24 |
97 |
| 16 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 효용함수를 반영한 가치효율성분석 |
오동일 |
2002-01-24 |
83 |
| 15 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 고정상품에 있어서의 고객만족에 관한 연구 |
김덕희 |
2002-01-24 |
87 |
| 14 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 시장지향성, 고객만족경영이 신제품 성공요인과 성과에 미치는 영향에 대한 실증적 연구 |
김준호,김현회 |
2002-01-24 |
97 |
| 13 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 학생만족도의 결정요인에 대한 연구 |
이용기,장병집, |
2002-01-24 |
99 |
| 12 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 호텔서비스에서 후방지원활동이 고객만족에 미치는 영향 |
강병서,배종득 |
2002-01-24 |
98 |
| 11 |
2000 |
[논문] 2권1호 - 고객만족요소가 소비자의 재구매 의사결정에 미치는 영향 |
이제빈,배무언 |
2002-01-24 |
106 |
