| 610 |
2022 |
[제24권 1호]고객 서비스 챗봇의 사회적 실재감이 서비스 품질과 사용자 인식에 미치는 영향 |
박유진, 이상원 |
2022-05-03 |
85 |
| 609 |
2022 |
[제24권 1호]머신러닝과 딥러닝을 이용한 고객만족 예측모델 개발 |
김계수 |
2022-05-03 |
83 |
| 608 |
2022 |
[제24권 1호]온라인 교육의 학습 용이성 및 인지된 즐거움이 학습 만족에 미치는 영향 |
신혜영, 권상집 |
2022-05-03 |
78 |
| 607 |
2022 |
[제24권 1호]AHP 기법을 이용한 중국 소비자의 한국 인터넷 쇼핑몰 선호도 분석 |
뤼진진, 김채복 |
2022-05-03 |
77 |
| 606 |
2022 |
[제24권 1호]라이브 커머스 서비스 품질 특성이 기술수용 변수를 매개로 지속이용의도에 미치는 영향 |
이승배 |
2022-05-03 |
77 |
| 605 |
2021 |
[제23권 4호]MZ세대 소비자의 SNS 능동적 참여도를 높이기 위한 인스타그램 및 유튜브 활용 전략 |
이희정,박지인, |
2022-01-05 |
92 |
| 604 |
2021 |
[제23권 4호]대학의 비대면 교육서비스품질이 교수신뢰, 강의만족 및 학업성취도에 미치는 영향 |
김미정 |
2022-01-05 |
87 |
| 603 |
2021 |
[제23권 4호]비건식품 소비가치와 신뢰, 생활만족도 영향관계 |
백남길 |
2022-01-05 |
77 |
| 602 |
2021 |
[제23권 3호]현장 기술자의 경력성공과 경력관리 행동이 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 |
김대웅,배규락, |
2021-11-02 |
68 |
| 601 |
2021 |
[제23권 3호]COVID-19에 따른 호텔 서비스품질, 위생안전방역인식, 고객만족, 행동의도 간의 영향 관계 연구 |
최동수,강현나, |
2021-11-02 |
76 |
